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title: ¿Cómo me entero de las novedades de la plataforma?
updated: 2026-09-20
canonical: https://corekchat.com/ayuda/novedades
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De vez en cuando lanzamos algo nuevo: una función, una mejora, un
mantenimiento programado o un cambio de precio. Cuando eso pasa y te
corresponde enterarte, te avisamos DENTRO de la plataforma, sin que tengas
que ir a buscarlo a ningún lado.

## Dos formas de avisarte

Según qué tan importante sea la novedad, la ves de una de estas dos formas:

- **Una ventana**, si es algo que no puedes dejar pasar por alto (por
  ejemplo, un mantenimiento programado). Tienes que leerla y cerrarla antes
  de seguir usando la plataforma; no tiene una cruz para cerrarla sin más ni
  se cierra sola.
- **Una tarjeta** en la esquina de la pantalla, si es una novedad menor (una
  función nueva, una mejora). La cierras cuando quieras, con el botón
  «Entendido» o con la cruz, y puedes seguir trabajando mientras está
  abierta.

En los dos casos, si la novedad trae un enlace, verás un botón para ir
directo a lo que cambió.

## «No volver a mostrar»

En la tarjeta de una novedad menor hay una casilla **«No volver a
mostrar»**. Si la marcas, esa tarjeta en particular no vuelve a aparecerte
sola. Una novedad importante no tiene esa opción: siempre te la vamos a
mostrar hasta que la leas.

Si te arrepientes de haberla ocultado, o simplemente quieres volver a leerla,
la encuentras en la **campana de notificaciones**, con la opción «Leer la
novedad».

## Queda registrado que la leíste

Cuando cierras una novedad, queda registrado que la leíste (y, si tu equipo
lo revisa después, cómo la cerraste: desde la ventana, pidiendo más
información, o reabriéndola desde la campana). Es lo que nos permite saber
si un aviso importante de verdad le llegó a todo el equipo.

## Pregúntale a Nero

Si te perdiste algo o simplemente quieres un repaso rápido, puedes
preguntarle a Nero, tu asistente interno, qué hay de nuevo. Te va a contar
las novedades que te corresponden, con su título, de qué se trata y si ya
las leíste — sin marcarlas como leídas por ti: eso lo decides tú, cerrando
la novedad como siempre.